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I contenuti di questa pagina sono estratti prevalentemente dal libro di testo: Mario Ferrara e Graziano Ramina - Click & Net - edizione Clitt.

04 - l'evoluzione del marketing

Dato il dinamismo dei mercati, gli orientamenti sempre diversi, i cambiamenti delle esigenze del consumatore, il marketing ha subito delle evoluzioni che potremmo riassumere i 4 fasi essenziali:

  1. marketing orientato alla produzione, le aziende mirano a realizzare grandi economie di scala legate alla produzione di grandi volumi di vendita.
  2. marketing orientato alla transazione o alla vendita, l'azienda incomincia ad accorgersi che non tutti i consumatori sono uguali.
  3. marketing orientato al mercato, in questa fase ci si accorge che è necessario valutare tutte le variabili del marketing, non solo la vendita.
  4. marketing orientato alla relazione, l'azienda è divenuta consapevole del ruolo centrale del consumatore e della necessità di attivare con lui tutte le iniziative necessarie per conoscerlo meglio.

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I contenuti di questa pagina sono estratti prevalentemente dal libro di testo: Silvia Legnani - Pianificazione pubblicitaria tra old economy e new economy - edizione Clitt.